柳林縣公安局

關(guān)于2025年春節(jié)期間

開(kāi)展便民服務(wù)十項(xiàng)措施的

公　　告

新春佳節(jié)來(lái)臨之際，柳林縣公安局堅(jiān)持以“人民為中心”服務(wù)理念，圍繞停車(chē)、戶(hù)政、交管等問(wèn)題，春節(jié)假期（1月28日至2月4日）推出便民服務(wù)十項(xiàng)舉措，為廣大群眾送上新春美好祝福。

一是服務(wù)窗口不打烊。2025年2月1日（農(nóng)歷正月初四）全縣公安、交警服務(wù)窗口全部開(kāi)通，集中為群眾辦理身份證、戶(hù)籍、駕駛員、車(chē)管等業(yè)務(wù)。

二是特殊人群上門(mén)辦。所有戶(hù)政窗口，針對(duì)特殊人群（如孤寡老人、殘疾人等生活不便人群）實(shí)行假日預(yù)約上門(mén)辦證服務(wù)。

三是戶(hù)籍業(yè)務(wù)跨省辦。開(kāi)通外地居民身份證申換補(bǔ)領(lǐng)、戶(hù)口遷移等事項(xiàng)“跨省辦”。

四是電話(huà)預(yù)約快速辦。公開(kāi)全縣戶(hù)籍民輔警電話(huà)，全面落實(shí)“電話(huà)預(yù)約”服務(wù)，辦事群眾可通過(guò)電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún)預(yù)約，就近快速辦理。

五是網(wǎng)上證明限時(shí)辦。對(duì)通過(guò)“山西公安”申請(qǐng)的無(wú)犯罪記錄證明、戶(hù)籍證明24小時(shí)內(nèi)辦結(jié)并反饋。

六是輕微違法不處罰。對(duì)春節(jié)期間的外地車(chē)輛，在我縣兩次輕微交通違法不予處罰，只作提示。

七是輕微事故快速處。對(duì)輕微交通事故，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤交警通過(guò)交管“12123”APP快速處理，最大限度縮短處置時(shí)間。

八是外地車(chē)輛便利停。倡議城區(qū)各機(jī)關(guān)單位、大型企業(yè)、賓館酒店、商場(chǎng)超市等停車(chē)場(chǎng)優(yōu)先向回柳探親訪(fǎng)友、來(lái)柳游玩度假外地車(chē)輛免費(fèi)開(kāi)放。在不影響道路交通情況下，城區(qū)非主干道允許夜間（當(dāng)日19時(shí)至次日7時(shí)）緊靠道路邊緣單排停車(chē)。

九是服務(wù)熱線(xiàn)全時(shí)開(kāi)。開(kāi)通110、春運(yùn)便民服務(wù)熱線(xiàn)（0358－4019231），24小時(shí)接聽(tīng)群眾報(bào)警求助電話(huà)。

十是服務(wù)群眾零距離。各交警執(zhí)法站備有必要急救藥物、熱水、方便面等；遇到群眾現(xiàn)場(chǎng)求助，有運(yùn)送危重病人等緊急情況，開(kāi)辟綠色通道，確保在轄區(qū)內(nèi)快速通過(guò)。